Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

1. Quem somos

A Lucca (Lucca Tecnologia em Impacto Social Ltda) coordena a linha de cuidado do autismo em redes públicas de saúde e educação. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Os dados tratados pela plataforma em operação nas redes são regidos por contrato e política próprios com cada instituição, e não por este documento.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos fornece e o mínimo necessário para o site funcionar:

• Agendamento de demonstração e formulário de contato: nome, e-mail, município ou organização, cargo, WhatsApp e o horário escolhido.
• Cookies: pequenos registros no seu navegador, conforme as categorias descritas abaixo.
• Estatística de visitas: qual página foi vista, de qual site você veio (só o domínio) e o tipo de dispositivo. Sem cookies: o endereço IP é transformado num código anônimo que muda todo dia e não é guardado.

Este site não coleta dados de saúde nem de crianças, e não compramos listas de contato.

3. Para que usamos

• Retornar o seu pedido de demonstração ou o seu contato.
• Manter o site funcionando com segurança.
• Entender, de forma agregada, como o site é usado — somente se você aceitar cookies de análise.

Não vendemos nem alugamos seus dados. Não enviamos comunicação de marketing sem o seu consentimento.

4. Cookies

Você controla as categorias abaixo no aviso de cookies exibido na primeira visita. Pode mudar de ideia a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé do site. O Google Analytics só é carregado se você aceitar a categoria Análise.

5. Compartilhamento

Seus dados podem passar por fornecedores que sustentam a operação do site (hospedagem, e-mail), sempre limitados ao necessário e sob obrigação de confidencialidade. Fora isso, só compartilhamos dados se a lei exigir.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão e revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, escreva para marketing@meulucca.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Retenção e segurança

Guardamos os dados do formulário apenas pelo tempo necessário para tratar o seu contato e eventuais desdobramentos comerciais, e os protegemos com medidas técnicas adequadas. Dados que deixam de ser necessários são excluídos.

Termos de Uso

1. Aceitação

Ao navegar neste site, você concorda com estes termos. Se não concordar, basta não utilizar o site.

2. Uso do site

O site tem caráter informativo e serve como canal de contato comercial. Você se compromete a não usá-lo para fins ilícitos, não tentar violar sua segurança e não enviar conteúdo falso ou abusivo pelo formulário.

3. Propriedade intelectual

A marca Lucca, o logotipo, os textos e o design deste site pertencem à Lucca. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

4. Responsabilidade

O conteúdo do site é informativo e não constitui proposta comercial vinculante. Trabalhamos para manter as informações corretas e o site disponível, mas não garantimos operação ininterrupta nem nos responsabilizamos por indisponibilidades alheias ao nosso controle.

5. Alterações

Podemos atualizar esta política e estes termos a qualquer momento. A data de última atualização no topo da página sempre refletirá a versão vigente.

6. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro competente, nos termos da lei, para resolver qualquer controvérsia.